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주차된 차량 뺑소니 당했을 때 대처방법(마트주차장 / 아파트주차장 / 공용주차장 / 노상주차장)

by 하영이네 2025. 6. 20.
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주차된 차량 뺑소니는
운전자가 없는 상태에서 내 차량이 누군가에게 부딪힌 뒤 가해자가 도주한 상황을 말합니다. 마트, 아파트, 공용주차장, 노상 등 장소에 따라 대처방법이 다르므로 상황별로 정리해드립니다.

뺑소니 사진

목차

1. 공통 1단계: 뺑소니 발생 시 즉시 할 일

2. 마트 주차장 뺑소니

3. 아파트 주차장 뺑소니

4. 공용주차장 (지자체 운영)

5. 노상주차장 (길가, 골목)

6. 보험 처리 방법

7. 경찰 수사 팁

8. 유의사항

9. 요약

10, 참고 기관 연락처

1. 공통 1단계: 뺑소니 발생 시 즉시 할 일

  1. 현장 보존
    차량을 움직이지 말고 파손 부위, 주변 상황, 파편 등을 사진과 영상으로 기록합니다.
  2. CCTV 확인
    주변 건물, 기둥, 출입구 등에 설치된 CCTV 위치를 확인하고 영상 확보를 요청합니다.
  3. 경찰 신고 (112)
    사고 위치와 상황 설명 후 정식 신고합니다. ‘주차 중 뺑소니’도 교통사고처리특례법에 따른 범죄입니다.
  4. 보험 접수
    자차 보험이 있다면 바로 접수하며, 가해자 미확인 시 자기부담금이 발생할 수 있습니다.

2. 마트 주차장 뺑소니

특징: CCTV가 대부분 설치되어 있어 영상 확보가 유리합니다.

  • 사고 즉시 마트 고객센터 또는 보안실에 신고
  • 주차장 내 CCTV 영상 보관기한은 보통 1~3일이므로 빠르게 요청
  • 가해 차량 번호 확인 시 경찰에 수사 요청
  • 마트 보험으로 보상은 불가 → 본인 자차 보험으로 처리

3. 아파트 주차장 뺑소니

특징: 입주민 간 사고 가능성 높음. 입주자 CCTV 존재율 높음.

  • 관리사무소에 사고 사실 즉시 신고
  • CCTV 열람 요청 시 일부 아파트는 동의서 요구
  • 주변 차량 블랙박스 영상 확인 요청
  • 가해자 특정 시 민사소송 및 형사 고발 가능


4. 공용주차장 (지자체 운영)

특징: 일부 구역에 CCTV가 있으나 사각지대가 많음

  • 공영주차장 관리실에 신고
  • 입출차 기록 확인 및 인근 차량 블랙박스 확보 시도
  • 가해자 특정 불가능 시 자차 보험 처리 후 경찰에 수사 요청

5. 노상주차장 (길가, 골목)

특징: CCTV 없음 또는 제한적. 목격자 확보 어려움

  • 인근 상가, 가로등, 건물 외벽 CCTV 위치 확인
  • 길 건너편의 CCTV도 확인 필수
  • 주변 차량 블랙박스 영상 요청
  • 경찰 신고 후 가해자 미상 접수 및 조사 요청

6. 보험 처리 방법

항목 내용
자차보험 가입 자기부담금 공제 후 수리 가능
가해자 특정 시 가해자 측에 보험 청구 또는 구상권 청구
가해자 미확인 시 자차 보험 처리, 일부 보험료 할증 발생
블랙박스 활용 영상 확보 시 경찰 및 보험사 조사에 유리

7. 경찰 수사 팁

  • 사고 접수 번호 요청 및 기록
  • 파편, 도장 흔적, 현장 상황 사진 제공
  • 목격자 진술 확보 시 빠른 수사 가능
  • 관할 교통조사계 또는 형사계 접수

8. 유의사항

  • 현장 사진 및 영상 최대한 많이 확보
  • 자차 보험이 없어도 경찰 수사 가능
  • CCTV 영상은 사고 후 24시간 이내 확보 필수
  • 가해자가 연락처를 남겼더라도 경찰 신고 권장 (법적 증거 확보 목적)

9. 요약

구분 대처 요령
마트 주차장 보안실 방문, CCTV 요청, 자차 보험 처리
아파트 주차장 관리실 신고, CCTV 열람 요청, 입주민 협조
공용주차장 관리실 기록 확인, 블랙박스 탐색, 경찰 신고
노상주차장 상가·가로등 CCTV 확인, 주변 차량 영상 확보

10. 참고 기관 연락처

  • 경찰 신고: 112
  • 교통사고 문의: 관할 경찰서 교통조사계
  • 보험사 고객센터: 각 보험사 대표번호
  • 한국손해사정사회: www.kacla.org
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